Este jueves, el alcalde Pablo Silva Pérez anunció que la Municipalidad de San Fernando dio un nuevo paso en su proceso de modernización e innovación pública con la implementación del «Visor Urbano», una plataforma de infraestructura de datos geoespaciales que posiciona a la comuna como pionera en Chile en incorporar esta tecnología, presente hoy en 135 ciudades del mundo.

La herramienta fue adjudicada a través del programa Bloomberg Cities Idea Exchange, iniciativa de la Fundación Bloomberg Philanthropies, con la cual San Fernando mantiene una alianza estratégica desde 2023, orientada a transformar el uso de datos y tecnología en servicios más eficientes para la comunidad.

En términos concretos, la plataforma permitirá optimizar la emisión de patentes comerciales, avanzando hacia una gestión más eficiente, ágil y transparente. Entre sus principales beneficios para la ciudadanía destacan la tramitación completamente digital —sin necesidad de desplazamientos—, una mayor claridad sobre el estado y avance de cada solicitud, procesos más simples y con menor margen de error, y un significativo fortalecimiento de la transparencia y trazabilidad en cada gestión. El proceso culmina con la entrega de la patente comercial en formato digital, reduciendo burocracia, tiempos de espera y traslados innecesarios.

Al respecto, el alcalde Pablo Silva Pérez afirmó que “este es un avance muy importante para San Fernando, que comenzó en 2023 cuando fuimos seleccionados por Bloomberg Philanthropies gracias al trabajo que ya veníamos desarrollando en transformación digital. Hoy contamos con la certificación plata, siendo una de las comunas más avanzadas del país en el uso de datos y mejora de procesos al servicio de nuestros vecinos

En este sentido, el jefe comunal destacó que “la implementación del Visor Urbano se enmarca en un proceso más amplio de transformación digital que ha dado resultados medibles. San Fernando es actualmente la segunda comuna en Chile en alcanzar la Certificación Internacional Nivel Plata de What Works Cities, reconocimiento que valida la toma de decisiones basada en evidencia y el fortalecimiento de capacidades municipales”.

Entre los trabajos previos de este proceso destacan la digitalización del 100% de los procedimientos vinculados a emergencias climáticas —que permitió reducir los tiempos de entrega de ayuda humanitaria de seis a solo dos días tras las inundaciones que afectaron a la comuna— y el desarrollo de un algoritmo de inteligencia artificial para simular escenarios de tráfico vehicular, en el marco del programa IA Track.

La experiencia de San Fernando demuestra que una ciudad intermedia y regional puede liderar la innovación pública a escala nacional e internacional, avanzando hacia una gestión municipal más moderna, transparente y centrada en las necesidades reales de su comunidad.